Банк России разрешили видеосъемку заключения договоров ОСАГО

Инициатором нововведения стал Банк России, который уже подготовил рекомендации по заключению договоров автострахования. Предполагается, что данная мера скажется на повышении качества предоставления услуг страховыми компаниями. Соответствующий документ уже направлен в Российский союз автостраховщиков (РСА), о чем сообщает «Газета.Ru».

Как отмечает издание, с вступлением в силу нового варианта правил, соответствующая практика станет обязательной для всех компаний, работающих на рынке ОСАГО. Регулятор рынка обратился с рекомендациями к страховщикам, чтобы они препятствовали гражданам фотографировать и снимать процесс заключения договоров.

Кроме этого, Центробанк планирует обязать страховщиков информировать клиентов о праве на скидку за их безаварийную езду. А вот уже после ознакомления клиентами с его правами страховым компаниям можно будет предложить дополнительные услуги. Также страховщики будут обязаны, в доступном для клиентов месте, размещать сведения относительно вариантов обращения с жалобой в Банк России: почта, e-mail, Интернет-приемная либо воспользоваться услугой контакт-центра.

К сожалению точной даты, когда именно новые правила вступят в силу, пока нет.

Авто-мото новости: GAI.RU – информационный портал: Новости

среднее 0.00 (0% score) - 0 голосов

Оставить ответ